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GESTION Y REDISEÑO DE PROCESOS CON BPM Y
DIAGRAMACION CON BPMN

Destaca incrementando tus conocimientos en Gestión y Rediseño de Procesos.

La administración clásica o tradicional ya no funciona o en el mejor de los casos lo hace de manera ineficiente. No puede responder a las necesidades actúales y menos a las futuras. Los modelos que funcionaron durante mucho tiempo de manera eficiente, ahora no son viables. Es entonces que como necesidad de esta evolución en la gestión de los procesos aparece una nueva filosofía llamada Business Process Management – BPM.

Business Process Management (BPM) es una filosofía que ha sido concretada en una metodología que guía paso a paso la transformación del modelo tradicional de gestión hacia el nuevo enfoque orientada a la gestión por procesos.

  • Estudiar la metodología y filosofía para la Gestión y Rediseño de los Procesos, fundamentada en el Business Process Management – BPM.
  • Conocer las herramientas empleadas para el levantamiento de información, medición, análisis, evaluación y rediseño para la gestión y rediseño de los procesos, acorde con la filosofía BPM, y revisión de cómo opera y se articula la Suite BPMS (Suite TI de BPM).
  • Estudiar las características y reglas para su correcto uso de la herramienta Business Process Modeling Notation (BPMN), versión 2.0, eficaz herramienta para diagramar, analizar y rediseñar los procesos y hacer ajustes que mejoren los resultados de su área u organización.
  • Aprender los fundamentos y desarrollo de su capacidad para el diseño de procesos, con la metodología y herramientas más modernas.
  • Usted podrá aplicar lo aprendido inmediatamente después del curso, gracias a que se familiarizará con el empleo de un software de libre disponibilidad suministrado por una empresa líder mundial en el desarrollo de suites BPM. Este software es una versión completa y sin limitaciones de tiempo o funcionalidad, evaluado por el instructor y aprobado por él en base a su conformidad con la especificación BPMN, a su facilidad de uso y a sus ventajas comparativas respecto a productos similares.

Empresarios, Directores, Gerentes, Ejecutivos de Organización y Calidad, de áreas funcionales implicados en proyectos de transformación y de gestión de procesos, Ejecutivos de Sistemas y TI, Consultores técnicos y de negocios y en general todo líder del cambio y modernización de los modelo de gestión organizacional.

Sesión 1:

El cambio y las organizaciones

  • Impulsores del cambio en las organizaciones.
  • Que son los procesos en un negocio? Procesos de Valor Agregado.
  • Gestión de las Reglas de negocio
  • Los 10 principios de la Gestión de Procesos
  • Las tres dimensiones del BPM

Metodología para Rediseñar Procesos.

  • Business Process Management – BPM

Etapas de la metodología BPM

Etapa 1: Evaluar y definir el contexto del negocio para el cambio.

  • Conceptos, pasos a seguir.
  • Alineación con las estrategias de la empresa o institución, etc.

Etapa 2: Identificar la arquitectura de los procesos actuales y su alineamiento con las estrategias del negocio.

  • Conceptos, pasos a seguir.
  • Diagramación de procesos, Indicadores (métrica del proceso), etc.

Etapa 3: Crear la Visión para el cambio

  • Conceptos, pasos a seguir.
  • Alineando el Rediseño y la visión.

Sesión 2:

Etapa 4: Entender el proceso existente.

  • Conceptos, pasos a seguir
  • Herramientas de análisis

Etapa 5: Rediseño

  • Conceptos, pasos a seguir
  • Herramientas de Rediseño

Etapa 6: Desarrollo

  • Conceptos, pasos a seguir.
  • Herramientas de Desarrollo

Etapa 7: Implementación

  • Conceptos, pasos a seguir.

Etapa 8: Mejora continua

  • Conceptos, pasos a seguir.

Sesión 3, 4 y 5 :

BPMS – Business Process Management Suite.

  • Concepto, como se integra con el BPM.
  • Modelamiento de procesos a partir de la diagramación.
  • Como funciona una suite TI de BPMS.
  • Uso para el monitoreo de procesos.

Diagramación de Procesos empleando BPMN V2.0 (Talleres con computadoras):

  • La diagramación como herramienta clave para el entendimiento y mejora de los procesos.
  • Que es BPMN?
  • Que es la OMG – Object Management Group, su importancia y relación con el BPMN.
  • Estándares para la diagramación de procesos: conceptos fundamentales de Business Process Modeling Notation (BPMN). Estudio de cada uno de los elementos que conforman:
    • Figuras básicas de BPMN
    • Actividades
    • Compuertas
    • Eventos
    • Transacciones
    • Software para la diagramación de procesos. Empleo de Bizagi (de acceso gratuito).
    • Presentación y demostración introductoria del software de modelamiento de procesos.
    • Proceso para instalar el software.
    • Como utilizar el diagramador Bizagi; tipos de archivos que emplea.
    • Diagramación de un proceso. (empleo de todos los elementos de BPMN)
    • Editar un proceso modelado.
    • Agregar etapas de un proceso.
    • Crear sub procesos. Crear sub procesos reusables.
    • Mejorar la presentación e interfaz en el diseño con el usuario.
    • Documentar los elementos del diagrama BPMN.
    • Imprimir diagramas.

Ing. Rafael Rodríguez Venegas

Ingeniero Industrial titulado de la Universidad de Lima. Estudios realizados en: University of California, Berkeley, Finanzas, Escuela de Post-Grado de Economía de la Universidad de Lima. Post-Grado en la Escuela de Administración de Negocios para graduados – ESAN. J.L. Kellogg Graduate School of Management, Consultor responsable del Rediseño de procesos en empresas Privadas, Publicas, Nacionales y extranjeras, de servicios e industriales, municipalidades, educativas, etc., Gerente general de RODVE Consultores empresa especializada en Gestión de procesos desde el año 1,995. Profesor con más de 6,000 horas de docencia en la Escuela de Negocios de la Universidad de Lima, expositor Internacional en Gestión y Rediseño de procesos y Competitividad, Catedrático del Curso Inteligencia Competitiva en el Centro de Altos Estudios Nacionales – CAEN, Director General de la Escuela de Negocios Senior Class.

  • FECHA: Próxima programación.
  • HORARIO : De 7:00 pm a 10:00 pm
  • LUGAR: Av. Petit Thouars 5478, Miraflores (A una cuadra de Av. Ricardo Palma y una cuadra de la Av. Arequipa).

Publico General: Próxima programación.

La inversión cubre los gastos académicos, material impreso de las diapositivas del curso, CD con material de lectura, Diploma – Certificado de asistencia y el empleo de una computadora por alumno dentro del aula para los talleres de aplicación.

El Diploma – certificado solo se entregara a los alumnos que hayan asistido al 100% de las sesiones; caso contrario solo se le otorgara una constancia de haberse matriculado y asistido en las fechas que acudió a clases.

Solo se podrá anular la matrícula y devolver el dinero si se solicita antes de las 48 horas de iniciarse el curso.

  • Teléfono: 654 4087, 942872021
  • Mail: informes@escuelaseniorclass.edu.pe
  • www.escuelaseniorclass.edu.pe